# L'IMPRESSION N'A PAS LIEU APRES LA RECEPTION

Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème à l'aide des solutions indiquées dans ce guide, appuyez sur le bouton [Marche], puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Patientez pendant 10 secondes au moins, puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Après que le témoin de l'alimentation est passé au vert, appuyez sur le bouton [MARCHE].
Si la couleur de fond de l'écran d'état des travaux situé dans l'angle supérieur droit de l'écran tactile n'est pas grise, ne mettez pas l'interrupteur principal en position Off et ne débranchez pas la prise d'alimentation. Vous risqueriez d'endommager le disque dur ou de perdre les données en cours d'enregistrement ou de réception.

Point à vérifier | Solution
--- | ---
Un message demandant d'ajouter de l'encre ou du papier, ou de prendre d'autres mesures, s'affiche-t-il? (L'impression est impossible si cet écran s'affiche.) | Restaurez les capacités d'impression comme indiqué dans le message.
Un écran de saisie du mot de passe s'affiche-t-il? | Saisissez le mot de passe correct à l'aide des touches numériques. L'option [Réglage de mise en attente pour l'imp. des données reçues] est activée. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez votre administrateur. "Mode réglages" → [Réglages système] → [Réglage envoi d'image] → [Réglages de fonctionnement] → [Réglages par défaut] → [Réglage de mise en attente pour l'impression des données reçues].
Avez-vous désactivé l'option [Impression coupée] dans le Mode réglages (administrateur) | Charge le même format papier que celui de la télécopie reçue. Si vous avez désactivé [Imprimer en format réel (Coupure désactivée)] dans [Réglage des styles d'impression] dans le Mode réglages (administrateur), et si vous recevez une télécopie d'un format supérieur à celui du papier chargé, la télécopie sera reçue et enregistrée dans la mémoire sans être imprimée. (Toutefois, si la télécopie reçue est d'un format supérieur au format A3 (11 x 17 po), elle sera imprimée sur plusieurs feuilles de papier). « Mode réglages », [Réglages système] → [Réglage envoi d'image] → [Réglages des télécopies] → [Réglages de réception] → [Réglage des styles d'impression].
Avez-vous activé la fonction de routage (Fonction de routage à l'arrivée) pour les télécopies reçues? | Si vous avez besoin d'imprimer une télécopie reçue, contactez votre administrateur. Si vous avez activé la fonction de routage à l'arrivée, les télécopies reçues seront automatiquement transférées à une adresse spécifiée. Si vous avez sélectionné [Imprimer quand une erreur a lieu] alors que le routage à l'arrivée est activé, les télécopies reçues ne seront imprimées que si une erreur se produit. « Mode réglages » → [Réglages d'application] → [Réglages d'administration] → [Réglages du routage à l'arrivée]

Retour au début