# VOUS NE POUVEZ PAS ÉDITER OU SUPPRIMER UNE TOUCHE DE GROUPE OU UNE TOUCHE INDIVIDUELLE EXPRESS

Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème à l'aide des solutions indiquées dans ce guide, appuyez sur le bouton [Marche], puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Patientez pendant 10 secondes au moins, puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Après que le témoin de l'alimentation est passé au vert, appuyez sur le bouton [MARCHE].
Si la couleur de fond de l'écran d'état des travaux situé dans l'angle supérieur droit de l'écran tactile n'est pas grise, ne mettez pas l'interrupteur principal en position Off et ne débranchez pas la prise d'alimentation. Vous risqueriez d'endommager le disque dur ou de perdre les données en cours d'enregistrement ou de réception.

Point à vérifier | Solution
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Si la touche est une touche individuelle, est-elle incluse dans un groupe? | Retirez la touche du groupe, puis modifiez ou supprimez la touche. (Si la touche se trouve dans plusieurs programmes, elle doit être retirée de tous les programmes). « Mode réglages » → [Carnet d'adresses] Si la touche est incluse dans plusieurs touches de groupe, imprimez la liste dans [Liste des adresses d'envoi] en Mode réglages. La liste indiquera où la touche est enregistrée. Mode réglages » → [Réglages système] → [Impression listes (utilisateur)] → [Liste des adresses d'envoi] → [Liste des groupes]
La touche est-elle utilisée dans une transmission réservée ou une transmission est-elle en cours? | Attendez la fin de la transmission ou annulez la transmission réservée, puis modifiez ou supprimez la touche.
La touche est-elle incluse dans une touche de programme? | Retirez la touche du programme, puis modifiez ou supprimez la touche. (Si la touche se trouve dans plusieurs programmes, elle doit être retirée de tous les programmes). [Appeler le programme] → [Effacer] sur le panneau de sélection pour chaque mode
La touche que vous souhaitez modifier ou supprimer est-elle enregistrée comme destinataire relais d'une transmission relais code F? | Retirez la touche des destinations de relais de la transmission relais d'un code F, puis modifiez ou supprimez la touche. Une touche express de groupe ou individuelle enregistrée comme destination de relais ne peut être modifiée ou supprimée. Retirez la touche des destinations de relais de la transmission relais d'un code F, puis modifiez ou supprimez la touche. Mode réglages » → [Réglages système] → [Boîte mémoire code F]
Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur? | Contactez votre administrateur. Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées en mode réglage.
Est-ce que l'administrateur a activé une fonction qui interdit la modification ou l'effacement des données<:hs>? | Contactez votre administrateur. Si votre administrateur a activé des réglages tels que [Réglages du routage à l'arrivée], il ne sera pas possible de modifier ou de supprimer les touches. « Mode réglages » → [Réglages d'application] → [Réglages du routage à l'arrivée]

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