# IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER UN TRAVAIL DANS UN DOSSIER PERSONNALISÉ

Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème à l'aide des solutions indiquées dans ce guide, appuyez sur le bouton [Marche], puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Patientez pendant 10 secondes au moins, puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Après que le témoin de l'alimentation est passé au vert, appuyez sur le bouton [MARCHE].
Si la couleur de fond de l'écran d'état des travaux situé dans l'angle supérieur droit de l'écran tactile n'est pas grise, ne mettez pas l'interrupteur principal en position Off et ne débranchez pas la prise d'alimentation. Vous risqueriez d'endommager le disque dur ou de perdre les données en cours d'enregistrement ou de réception.

Point à vérifier | Solution
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Les dossiers personnalisés créés avec la machine apparaissent-ils dans "Informations dossier"? (lorsque vous imprimez) | Cliquez sur le bouton [Mise à jour] dans l'écran d'enregistrement d'archivage de documents du pilote d'imprimante pour consulter les dossiers personnalisés qui ont été créés sur la machine.
Le dossier personnalisé a-t-il un mot de passe? | Entrez le mot de passe configuré dans la machine sur l'écran de sauvegarde de la fonction d'archivage de documents.

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