# VOUS NE POUVEZ PAS ÉDITER OU SUPPRIMER UNE TOUCHE DE GROUPE OU UNE TOUCHE INDIVIDUELLE EXPRESS

Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème à l'aide des solutions indiquées dans ce guide, appuyez sur le bouton [Marche], puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Patientez pendant 10 secondes au moins, puis mettez l'interrupteur principal sur la position "". Après que le témoin de l'alimentation est passé au vert, appuyez sur le bouton [MARCHE].
Si la couleur de fond de l'écran d'état des travaux situé dans l'angle supérieur droit de l'écran tactile n'est pas grise, ne mettez pas l'interrupteur principal en position Off et ne débranchez pas la prise d'alimentation. Vous risqueriez d'endommager le disque dur ou de perdre les données en cours d'enregistrement ou de réception.

Point à vérifier | Solution
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La touche est-elle incluse dans une touche de programme? | Retirez la touche du programme, puis modifiez ou supprimez la touche. (Si la touche se trouve dans plusieurs programmes, elle doit être retirée de tous les programmes). [Appeler le programme] → [Effacer] sur le panneau de sélection pour chaque mode Si la touche se trouve dans plusieurs programmes, imprimez la liste des programmes dans [Liste des adresses d'envoi] dans le mode réglages. La liste indiquera où les touches individuelles et les touches de groupe sont enregistrées. "Mode réglages" → [Réglages système] → [Impression listes (utilisateur)] → [Liste des adresses d'envoi] → [Liste des programmes]
Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur? | Contactez votre administrateur. Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées en mode réglage. Contactez votre administrateur.
Est-ce que l'administrateur a activé une fonction qui interdit la modification ou l'effacement des données<:hs>? | Contactez votre administrateur. Si votre administrateur a activé des réglages comme [Réglage de l'adresse par défaut] et [Réglages du routage à l'arrivée], vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les touches.

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